網站發貨門店APP售后操作流程
2.1發貨
溫馨提示:1需平臺先打包制作好門店APP，商家管理員在商家后臺門店版本新建門店信息
2商家可設置是否開啟訂單訂單自動分配到門店：
開啟時，系統根據用戶的收貨地址自動將訂單匹配到相應的門店
若關閉，則訂單由商家手動匹配
2.1.1商家在PC端后臺可以管理門店，幫助門店上下架商品，設置門店庫存。商家可以設置門店是否有自行上架商品的權限。
2.1.2會員下單
商家可以在門店列表處點擊查看某個門店的所有訂單。
選擇門店配送，則由門店管理員登錄門店APP操作發貨
2.1.3門店APP
管理員登錄賬號，點擊訂單列表，選擇去發貨（店員派送；達達物流；快遞配送）：可以填寫訂單備注，點擊確認發貨。發貨后待會員確認收貨后，訂單即完成。
2.2售后
2.2.1會員
對門店訂單發起退款/退貨退款申請
2.2.2門店管理員
登陸門店app操作售后審核：1點擊售后管理，查看會員發起退款原因，審核退款申請，同意售后后待平臺處理退款資金
2點擊售后管理，查看會員發起退貨退款原因，同意售后待會員寄回訂單商品
3會員將商品退回門店后，門店管理員操作確認收貨后，待平臺退回訂單資金
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